No venimos a cambiar cómo gestionas tu negocio. Venimos a darte una herramienta que tu red necesita.
Diseñada específicamente para redes de franquicias de hostelería y restauración — para contratar con información real, y saber qué pasa con cada persona después del primer día.
Tuve un restaurante. Contraté a la persona equivocada.
Antes de ValidaRef, dirigía un restaurante. Contratamos a un jefe de sala con una entrevista impecable en papel — experiencia, buenas referencias en el CV, decía todo lo correcto. Lo que no hicimos fue verificar con su antiguo trabajo cómo era realmente con su equipo y con su ex manager. En hostelería, el tiempo es justo lo que no tienes — entre turnos, proveedores y el servicio del día, llamar a un antiguo jefe para preguntar "¿cómo era trabajar con él?" es de las primeras cosas que se quedan fuera.
No era un problema de habilidad — sabía hacer el trabajo. Era un problema de cómo trataba a la gente, y eso no se ve en una entrevista de 30 minutos ni en un CV. Para cuando lo vimos claro, ya habíamos perdido a un camarero bueno y la imagen que dábamos en sala no era la que queríamos.
Tampoco hicimos seguimiento en sus primeras semanas — ni preguntamos, cuando finalmente se fue, por qué. Solo lo notamos en los síntomas: rotación, mal ambiente, un par de reseñas que no deberíamos haber tenido.
Hablando con otros en el sector, me di cuenta de que no era solo cosa nuestra — era un problema real, y mucho más común de lo que pensaba. Si a mí, con un solo restaurante, no me dio tiempo de verificarlo, de hacer seguimiento, de preguntar por qué se iba la gente — ¿qué pasa en una red de 30 locales, donde ese tiempo no existe en ninguno de ellos?
ValidaRef nace de ahí: de tener un estándar antes de decir que sí a un nuevo colaborador — sin necesitar un departamento de RRHH que la mayoría de franquicias no puede permitirse.
No es una plataforma compleja. No requiere integración técnica. No interfiere con cómo gestionas tu negocio. Es la pieza que faltaba para que cada decisión de contratación en tu red esté respaldada por información real — desde el primer día hasta el último.
Por qué esto importa ahora
Contratar bien es cada vez más difícil
En hostelería el ritmo de contratación es constante y las referencias casi nunca se verifican. Cuanto antes tengas un proceso escalable, antes deja de ser un problema diario.
Tu red crece más rápido que tu visibilidad
Cada nuevo local añade un punto ciego más. Sin un estándar común, el riesgo crece silenciosamente con cada apertura.
La reputación se construye local por local
Una sola mala experiencia de cliente, en un solo local, puede aparecer en una reseña que ve toda tu red.
No preguntamos solo dónde trabajó. Preguntamos cómo es.
Cualquiera puede confirmar fechas y un puesto. Lo que importa en hostelería es la actitud con la que alguien llega cada día.
Confirma los datos del candidato
4 bloques. Cada referencia responde en ~5 minutos. Sin llamadas a antiguos empleadores. Respuestas honestas porque son confidenciales.
Cinco minutos. Sin llamadas a antiguos empleadores. Respuestas honestas porque son confidenciales.
- Que trabajó ahí
- Las fechas
- El puesto que ocupaba
- Su actitud ante la presión
- Cómo trata a compañeros y clientes
- Su fiabilidad real
- Si volverían a contar con él o ella
En un sector donde el trato al cliente lo decide todo, la personalidad importa tanto como la experiencia.
Ver un informe realEn qué creemos
La confianza se construye con información, no con instinto.
Un franquiciado merece las mismas herramientas que una gran central.
Más información, presentada con claridad, lleva a mejores decisiones — no a más burocracia.
La tecnología debería hacerse a un lado cuando ha cumplido su función, no quedarse en medio de la decisión final.
Hablemos de tu red
Si tu red tiene 8 locales o 80, escríbenos y vemos si tiene sentido para tu caso. Sin compromiso.