Política de Privacidad

En ValidaRef nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica de forma clara qué datos tratamos, con qué finalidad y qué derechos tienes.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: ValidaRef.com
Email de contacto: hola@validaref.com

ValidaRef cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

2. Datos que recopilamos y por qué

• Datos de cuenta: email, nombre y empresa, para crear y gestionar tu cuenta.
• Datos de candidatos y referencias: nombre, email y respuestas a las encuestas, para generar el informe de verificación solicitado por el responsable de RRHH.
• Datos técnicos: IP, navegador y tiempos de respuesta, para detectar fraude e intentos de manipulación.
• Datos de facturación: necesarios para emitir facturas conforme a la normativa fiscal.

3. Base legal del tratamiento

• Ejecución del contrato: prestación del servicio de verificación.
• Consentimiento explícito de candidatos y referencias antes de participar.
• Interés legítimo: prevención del fraude.
• Obligación legal: facturación y conservación contable.

4. Tiempo de conservación

Distinguimos entre dos tipos de datos, que se conservan de forma distinta:

Contenido del informe (respuestas, puntuaciones, resúmenes): se conserva durante 12 meses desde su generación. Pasado ese plazo, se elimina o anonimiza de forma irreversible.

Datos de contacto (email y nombre) de la referencia o el empleado: se eliminan automáticamente a los 14 días de completarse el proceso correspondiente — ver sección 5.

Los datos de facturación se conservan durante el plazo legalmente exigido por normativa fiscal.

5. Eliminación automática de datos de contacto

A los 14 días de completarse una verificación de referencia, un check-in o una encuesta de salida, el email y el nombre de la persona de contacto se eliminan automáticamente de nuestra base de datos mediante un proceso programado — no requiere intervención manual.

Las respuestas al cuestionario, las puntuaciones y los resúmenes generados se conservan, pero dejan de estar vinculados a un email o nombre identificable.

ValidaRef no mantiene un directorio ni listado permanente de empleados con sus datos de contacto.

6. Tus derechos

Acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación del tratamiento.

7. Cómo ejercer tus derechos

Envíanos un email a hola@validaref.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días. También puedes reclamar ante la AEPD.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o mejoras del servicio. Te notificaremos cualquier cambio significativo.